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南通搬家公司
日本搬家确实有中国搬家公司值得去学习的地方
作者:南通搬家    发布于:2021-12-22 13:49:14    文字:【】【】【

在入住新家前,搬家是一个必需的步骤。但是在国内的搬家公司大多都是以野蛮著称,野蛮搬运、野蛮强收钱等等,不少人对此大吐苦水。然而在日本,他们的搬家公司绝对是一个我们值得学习的典范,日本的搬家公司超贴心的服务态度,和超具人性化的做法,让我们看醉了!

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一、进出楼道、电梯,旁边立起一块硬纸牌子,上面写着:“XX搬家公司作业中,给您添麻烦了”。 货车旁边也可以放置一个。这样做不但会给人专业、人性化的感觉,更是一种无形的广告。若过往人员侧目相看或议论,搬家人员可以不失时机地递上宣传名片。

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二、向大楼鞠躬就没有必要了,搬完家后,对所有家具鞠躬,若业主问及,搬家人员可以回答:“这是公司规定,表示对家具的尊重。”这样可以增加业主对搬家公司的信赖,另外这个鞠躬的动作一般会被业主作为新鲜事四处宣扬,起的广告作用不容忽视。

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三、每个工作人员衣装整齐统一,穿一件干净的马甲,最好是全新的,可以找裁缝店或制衣厂定做,成本在3—5元之间,一般的便宜布料,几块钱一米,可以做几件,再刻个印章,在马甲上印上搬家公司名称。请注意:这个干净的马甲对搬家没有实际意义,起的两个作用:一是让业主觉得物有所值,干净的马甲在业主面前渐渐变脏,谁都会觉得可惜,所以会有一种物有所值的感觉。二是广告宣传作用。

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四、只做搬家公司的高端市场,目标客户是家庭条件较好,家具较为贵重的业主,所以宣传也要有的放矢。

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五、日本搬家公司为客户服务完后对周围的环境也会打扫干净。如果客户愿意出高价,搬家公司还可以提供综合服务。

六、单身汉打包服务,在搬家服务中“单身汉打包服务”是比较便宜的,客户自己收拾私人物品,搬家公司负责打包家用电器、搬运家具。

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七、除此之外许多搬家公司还别出心裁提供套餐式的服务,比如日本一家“艺术搬家公司”有两种特别的服务套餐——“女士搬家”和“老年人搬家”

八、公司员工还会准备一些小礼品,代客户向新邻居们问好,一句话,重在细节,赢在细节。

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九、另外,公司的运输卡车也与众不同,卡车是双层的,可以将客户和家当一起运送。日本搬家公司确实有中国南通搬家公司值得去学习的地方,中国南通搬家公司也应该有日本搬家公司那样细心服务的精神。

温馨提示:我们是爱国注意,但是我们有些做的不好的地方,还是取别人的长处来补自己的不足的地方。

标签:南通搬家
 
 
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